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Politique de confidentialité

Protection de vos données et respect du secret thérapeutique

Neo Hypnose VR s’engage à protéger la vie privée de ses visiteurs et de ses clients. La présente politique décrit la manière dont vos données personnelles sont collectées, utilisées, stockées et protégées dans le cadre de nos activités, en conformité avec la législation suisse (LPD) et européenne (RGPD).

  • Article 1 : Responsable du traitement

    Le responsable du traitement des données est Mme Nadia Andreoli, Neo Hypnose VR,
    Adresse Suisse : Rue Emile-Yung 1, 1205 Genève
    E-mail : n.andreoli@neohypnosevr.ch
    Site web : https://neohypnosevr.ch

  • Article 2 : Données personnelles collectées

    Nous recueillons uniquement les informations nécessaires à la gestion de nos prestations :
    - Données d’identification : nom, prénom, adresse e-mail, téléphone.
    - Informations communiquées via le formulaire de contact.
    - Éventuelles notes thérapeutiques strictement confidentielles lors des séances (non enregistrées en ligne).
    - Données techniques anonymes (adresse IP, navigateur, cookies analytiques).
    Aucune donnée sensible n’est collectée automatiquement par le site.

  • Article 3 : Finalité du traitement

    Les données sont collectées pour :
    - Répondre aux demandes de contact ou de rendez-vous.
    - Assurer la préparation et le suivi des séances.
    - Gérer la relation thérapeutique dans un cadre confidentiel.
    - Améliorer l’expérience utilisateur du site (statistiques anonymes).
    Aucune donnée n’est utilisée à des fins commerciales ou publicitaires.

  • Article 4 : Base légale du traitement

    Le traitement des données repose sur :
    - Votre consentement explicite lors de l’envoi d’un formulaire.
    - La nécessité d’un suivi thérapeutique (relation praticien–client).
    - Les obligations légales suisses relatives à la tenue de dossiers thérapeutiques.
    Références :
    - Règlement (UE) 2016/679 – RGPD.
    - Loi fédérale sur la protection des données (LPD, RS 235.1).

  • Article 5 : Conservation et sécurité des données

    Vos données sont hébergées en Suisse, sur des serveurs sécurisés gérés par notre fournisseur de services informatiques, conforme aux exigences de la LPD. Toutes les communications sont protégées par certificat SSL (https). Les données thérapeutiques sont conservées uniquement pour la durée nécessaire au suivi, puis supprimées ou archivées en sécurité conformément aux exigences légales.

  • Article 6 : Partage et transmission des données

    Aucune donnée n’est vendue ni transmise à des tiers. Des accès peuvent être accordés à des prestataires techniques (hébergement, maintenance du site) uniquement dans le respect d’un accord de confidentialité strict.

  • Article 7 : Droits des personnes concernées

    Conformément au RGPD et à la LPD, vous disposez des droits suivants :
    - Droit d’accès à vos données.
    - Droit de rectification.
    - Droit d’effacement.
    - Droit d’opposition ou de retrait du consentement.
    Pour exercer ces droits : n.andreoli@neohypnosevr.ch

  • Article 8 : Confidentialité thérapeutique

    Les informations échangées lors des séances d’hypnose - qu’elles soient classiques ou immersives - sont strictement confidentielles. Aucune donnée relative à votre état émotionnel, médical ou psychologique n’est enregistrée ni partagée sans votre accord explicite. Cet engagement découle à la fois du secret professionnel thérapeutique et des principes éthiques de la pratique.

  • Article 9 : Cookies et analyse de trafic

    Le site utilise des cookies essentiels au bon fonctionnement et, avec votre accord, des cookies analytiques anonymes (ex. Google Analytics). Vous pouvez gérer vos préférences à tout moment via le bandeau de consentement affiché lors de votre première visite.

  • Article 10 : Durée de conservation

    Les données issues du formulaire de contact sont conservées pour une durée maximale de 12 mois, sauf demande explicite de suppression. Les données thérapeutiques peuvent être conservées plus longtemps si la législation suisse ou le suivi thérapeutique le justifie.

  • Article 11 : Contact pour la confidentialité

    Pour toute question ou demande relative à la protection des données : n.andreoli@neohypnosevr.ch ou par courrier postale.

© Neo Hypnose VR – Tous droits réservés – Politique de confidentialité mise à jour le 14 novembre 2025